سياسة استرداد المبالغ المدفوعة وعمليات الإرجاع في playdo موقع بيع الألعاب في المغرب

سياسة الإرجاع – Playdo | موقع بيع الألعاب في المغرب

في Playdo، نحرص على رضا عملائنا في كل عملية شراء عبر موقعنا الإلكتروني، الذي يُعد من أبرز مواقع بيع الألعاب في المغرب. نهدف إلى توفير تجربة تسوق سهلة وآمنة لجميع عشاق الألعاب، سواء كانت ألعاب تعليمية أو ترفيهية. ومع ذلك، نود توضيح ما يلي:

🛒 المشتريات من المحل:
جميع المشتريات التي تتم بشكل مباشر من محل Playdo غير قابلة للإرجاع أو الاستبدال. لذا يُرجى التأكد من اختيار المنتج المناسب قبل الشراء من متجرنا.

🌐 المشتريات عبر الموقع الإلكتروني:
يمكن إرجاع الألعاب أو المنتجات خلال 7 أيام من استلام الطلب.
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستعمل، وبكامل التغليف والملحقات.
لا نقبل إرجاع المنتجات المستعملة أو التي تعرضت للتلف بسبب سوء الاستعمال.

💰 استرداد المبلغ:
بعد استلام المنتج وفحصه، يتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية.
رسوم التوصيل غير قابلة للاسترجاع.

🚚 تكاليف الشحن:
يتحمل العميل تكاليف الشحن للإرجاع، إلا إذا كان الخطأ من طرفنا (منتج خاطئ أو معيب).

❌ المنتجات غير القابلة للإرجاع:
في playdo موقع بيع الألعاب في المغرب يمنع ارجاع المنتجات المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب.
البطاقات الرقمية أو الألعاب القابلة للتنزيل.

📩 كيفية طلب الإرجاع:
للطلب، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر:
البريد الإلكتروني: contact@playdo.ma
الهاتف: 0670820474

💡 روابط مفيدة:

تصفح جميع الألعاب المتوفرة على موقعنا: https://playdo.ma/collections/all

اكتشف قسم الألعاب التعليمية للأطفال: https://playdo.ma/collections/educational-games